就職活動面試常見問題10選|基本禮儀・注意點・準備物全公開

日本就活面試10大常見問題和對策全公開

好不容易通過了Entry Sheet和履歷書等書類選考,終於到了就職活動的主菜:面試。

日式面試的特別之處,是面試次數較多,每間公司平均有3~5次面試,全部合格的話才能獲聘。每次面試你都可能被問及不同的題目,因此只有事先作好準備,才能自信地回答面試官的問題,通過面試。

本文章會詳細講解日本就職活動面試中常見的10條問題,並提供解答方法,助你作好準備。另外,亦會說明面試前你該準備的東西和面試時該注意的禮儀及事項。

\ 3名就活生便有1名登錄!讓公司直接聯絡你「OfferBox」 /

讓公司直接聯絡你的Scout Service(スカウトサービス):OfferBox(オファーボックス)。完成登記並填好個人資料後,接下你只需要做的便是等待公司接觸你!你更可以上載相片及動畫,以突出自己。

目前已有超過22萬名就活生會員,平均3人裡便有1人登記,十分受歡迎!

另外,OfferBox亦有提供免費的自我分析工具「適性診斷AnalyzeU+」,可讓你更清楚自己的性格特點,助你輕鬆就職!

按此到OfferBox了解更多

※93.3%就活生都有收到Offer!不想錯過就馬上登錄!

日本面試的10大常見問題和回答重點

以下我們會為你介紹10條日本就職活動面試中的常見問題。快來看看每題要怎樣回答,好好準備吧。

自我介紹(日語:自己紹介ください)

自我介紹通常是面試的第1個問題,無論任何階段的面試,你都可能被要求作出自我介紹。

自我介紹務必要簡短,最好控制在30秒~1分鐘以內。簡單地介紹自己的名字,大學和專攻學科後,再說一些自己在學生時代的成果或努力過的事。最後以「以上。請多多指教。(以上です。よろしくお願いいたします。)」作結便可。

至於其他詳細內容,請留待自我PR或志望動機等餘下環節再作闡述。

自我PR(日語:自己PRください)

第2個面試常見問題是自己PR。自己PR的目的是向面試官傳遞你的優點及魅力,令面試官覺得你符合公司的採用基準,從而讓你通過面試。

自己PR一般包含下列3個基本要素。

  1. 優點和魅力點:你希望傳遞的優點或魅力
  2. 具體例子和實際成果:發揮了優點的具體經驗
  3. 熱情幹勁:加入公司後你的優點如何能在公司發揮

準備自己PR前,你要先做好自己分析,掌握自己的優點和經歷。另外,多參考成功的自己PR,以及做好企業研究,了解公司想要的人才亦十分重要。

志望動機(日語:志望動機を教えてください)

第3個常見問題是志望動機,與自我介紹和自己PR一樣,基本上是每次面試都會出現的問題。

志望動機直譯成中文,是應徵・報考・求職的動機。簡單來說,就是要你回答「為什麼希望在這公司工作」

面試官會根據志望動機內的理由,去評定你是否真的有熱誠和動機在該公司工作。同時面試官亦可能會審視你對公司和該行業有否充足認識。

為什麼來日本(日語:なぜ日本に来ましたか)

來日原因是外國留學生在就活時經常遇到的題目。除了想知道你為什麼想來日本工作外,公司還想透過這條問題去了解你能否融入日本的生活,能否習慣日本的文化

不能融入日本生活,又或者不習慣日本的文化,那麼你便有可能在短時間內辭職。因此公司便可能不會聘請你。

回答這題時,請具體地說明你想到日本工作的理由。「喜歡日本文化」的話,請具體說明哪個文化吸引你,以及吸引你的理由。在回答中能提及和日本人共事或共處的經歷則更佳

團體合作成功經歷(日語:チームワークの経験を教えてください)

日本公司都十分重視團體合作精神,因此在面試時公司都會問你關於團體合作的經歷。

回答這題時,你可試用STAR面試應對技巧(STAR面接対応テクニック)。STAR是Situation、Task、Action和Results的簡稱。STAR技巧的詳細說明如下。

  • Situation:該當經歷的背景
  • Task:團體中自己的位置,以及需完成的任務(Task)
  • Action:為了完成自己的任務,自己所採取的行動和努力
  • Results:行動後的結果

失敗經歷(日語:今まで一番大きいな失敗は何ですか)

為了了解你的抗壓能力和問題解決力,面試官通常會問及你的失敗經歷。回答這題時,你需要交代下列4點。

  1. 你是如何從處理失敗?
  2. 當初到底為什麼會失敗?
  3. 面對失敗時你付出過甚麼努力?
  4. 從失敗中又學到了甚麼?

其中以你付出過的努力和從失敗中汲取到的教訓,亦即是第3與第4這兩點最為重要

學生時代的經歷(日語:学生時代頑張ったことは何ですか)

另一個經常出現的問題,是問及你在學生時代努力過的事。這問題的目的有兩個。一是從學生時代的經歷及成果,來掌握你的能力和資質。二是從你學生活動的內容和處事方式,了解的性格和價值觀。

經歷不論是打工、課外活動及校內外比賽都可。重要的是要把投入該活動的動機和原因詳細說明,再帶出你的性格和價值觀。如果能把該經歷連繫到自己PR或志望動機則更佳。

另外,此題亦可以用上面介紹過的STAR面試應對技巧作準備。

長處短處(日語:長所短所教えてください)

長處短處亦是常見問題之一。除了面試外,Entry Sheet及履歷書亦可能需要寫上長短處。

回答這題時的重點有兩個。第一,要根據公司的「求人像」而修改你的答案。每間公司希望採用的人才亦有不同,因此求人像亦有所不同。長處與求人像一致的話會增加你獲得內定的機會。

第二,記住所有事情都有正反兩面,「短處其實是長處的反面」。假設你的優點是「自主性高,能按照自己意願和想法行事」,這優點的反面可能是「容易把所有問題扛上身,有時會鑽牛角尖」。認清這一點的話,你便毋須刻意想優點,只需將長處的反面作答案便可。事實上被問及長處時,你亦可以輕輕帶過自己的短處,以免給予面試官自負的負面印象。再加上為了改善短處而正在負出的努力,便可以更易打動面試官。

學業/大學的研究內容(日語:学業・大学の研究内容を教えてください)

雖然就職活動的面試較著重學生的性格和價值觀,但有時亦可能會問及你大學時的主修學科或研究題目。

簡短地交代了你的主修學科或研究題目後,你便應該轉向說明你曾經在學業或研究上遇過的困難,以及下過的苦功。最後,請提及你所學到的知識,又或者是努力的經驗可以如何幫到工作。

不過,由於面試官很大機會不是和你同一個主修學科,所以在回答時請盡量避開學術上的專業用語。使用艱深的學術用語只會讓面試官聽得一頭霧水,對你並沒有好處。

就職活動的主軸(日語:就職活動における軸を教えてください)

最後,就職活動的主軸亦是常常被問及的題目。就職活動的主軸簡稱為「就活軸」,可以理解為選擇企業的基準。為免受聘的學生在短期內離職,面試官會判斷你的就活軸和公司有否一致的地方。

回答時請盡量具體地說明你的就活軸,避免使用抽象的詞語

假設「公司的自由度」是你的就活軸。可是,「自由度」究竟是甚麼意思呢?是可以自由地遲到早退的意思?還是不用向上司匯報,可以獨斷獨行的意思?又抑或是新人亦可以參與部門內決策討論的自由?

不作具體的說明,只用自由一詞帶過的話,面試官便可能誤解你的意思;同時亦難以決定你的就職活動主軸是否和公司一致。

介紹就活軸後,你亦要解釋生成該主軸的理由和背景。以上述自由度為例,基於甚麼原因令你覺得自由度重要?希望可以盡快成長?希望可以理解公司決策上的運作?還是有其他原因?完成解釋後,請不要忘記提及你的就活軸與公司的哪部份一致。

日本面試的基本禮儀

錯過了面試應有的禮儀,可能會導致你面試不合格,所以一定要小心留意清楚。

除了面試回答的內容外,禮儀亦十分重要。日本的商業社會中有一套獨特的商業禮儀(Business Manner【ビジネスマナー】),與國際標準可能有不相同之處,因此你要小心留意。

日本人,特別是傳統日本大企業的面試官一般都十分著重禮儀。忽略了的話,可能會令你過不了面試。因此你要好好記清楚下列每個步驟。

進門前敲門

進入面試房間前,首先你一定要敲門。按照日本商業禮儀的潛規則,敲門的次數應為3下,而不是2下。聽到請進(どうぞお入りください。)後,請先說聲「打擾了(失礼いたします。)」才慢慢開門進入房間。

入室後請慢慢關門

走進房間後,首先請關門。關門時你要轉身對著門,而不能反手關門。另外,關門不可以太用力。

關好門後,再面向面試官說聲「打擾了(失礼いたします)」,並微微鞠躬,之後才走向椅子。

坐下前要打招呼

走到椅子後亦不要立即坐下!坐下前你首先要打招呼和作簡單的自我介紹,內容大概是感謝公司撥出時間面試,並說出自己的名字和學校名。(本日はお時間をいただきありがとうございます。△△大学✖✖学部の〇〇と申します。よろしくお願いいたします。)

在聽到面試官叫你請坐(どうぞおかけください。)後,再說聲失礼いたします才坐下。

如果面試官比你後到,你可以先坐下,到面試官進來後才站起向面試官打招呼。

離開前打招呼

面試結束後,你要先向面試官打招呼後才能離開。面試完畢後先站起來,多謝面試官撥冗出席(本日はありがとうございました。),鞠躬道謝,收好文具和筆記本後,再慢慢走到門前。

在門前請再次面向面試官,說聲告辭(失礼いたします)後才鞠躬離開。

面試前要準備的東西

面試前要準備的物品有很多,包括就活西裝、公事包、文具、筆記本、在留卡和手機。

在正式開始面試前,你還要準備西裝、公事包、文具及筆記本等物件。另外,你亦不能忘記帶在留卡和手機。

就活西裝和就活公事包

除非你應徵時裝或設計相關工種,又或者公司註明了「私服可」,否則在日本面試時你都應該穿著西裝。

新卒或大學生的話,穿著就活西裝(就活スーツ)最方便。至於袋,你亦可以使用就活生專用的公事包。就活西裝和公事包都可以在一般西裝店買到,通常約為15,000~30,000円。

日本連鎖西裝老店KONAKA(コナカ) 就活西裝約31,000円
  KONAKA(コナカ)就活西裝日本西裝專門店KONAKA(コナカ)的西裝網上商店。在上圖檢索欄(紅色方格)裡輸入「就活スーツ」,便可以一覽所有就活西裝關連的商品,非常方便。就活西裝一套連公事包約為31,000円,各項的價格如下。

・西裝褸(外套):13,750円(特價商品12,870円)
・西裝褲:7,150円(特價商品6,930円)
・西裝裙:6,600円(特價商品5,940円)
・就活公事包:5,500円


厭倦了黑色的沉悶西裝? 試試日本新西裝品牌ORIHICA 
厭倦了沉悶的黑色西裝?可以考慮ORIHICA的時尚西裝
ORIHICA(オリヒカ)是由日本西裝專門店AOKI營運的時尚西裝品牌。除了一般黑色的西裝外,還有灰色和藍色等多種顏色的時尚西裝。想在面試中更顯眼更突出,可以考慮購買ORIHICA的西裝。

另外ORIHICA的西裝不只在就活期間,甚至在將來工作時也可以著用,長遠來說十分划算。第2套西裝更有半價優惠,方便你多買幾套替換

ORIHICA有提供繁體中文網頁,你可以放心購買。

除了西裝和公事包,其他地方你亦需要留意。男生的話要注意襪子、皮鞋和皮帶。襪子最好是黑色或灰色等較深的顏色,而不應是白襪。另外,皮鞋一定要擦亮,而亦不能忘記戴皮帶。

至於女生,一般建議穿著3~5.5cm的黑色或深色高根鞋。另外濃妝豔抹和太花佾的指甲,例如立體雕花或是太過華麗的美甲亦不適合日本的就活標準。

基本文具和筆記本

面試前後公司可能會要求你填寫工作紙或問卷,所以鉛筆和原子筆等基本文具是不可或缺。

另外,筆記本亦十分重要。面試帶備筆記本,抄下面試官的發言或公司相關的重點,可以提高面試官對你的好感

在留卡

在留卡可以用在你的身份證明文件,十分重要。事實上,在聘用你之前,公司有責任確保你持有有效的在留卡,並確保你的在留資格可以轉成適合的工作簽證。沒有在留卡的話,公司可能會拒絕和你面試,因此面試時請不要忘記帶同在留卡

手提電話

日本公司習慣用電話聯絡,特別是緊急聯絡。面試前遇到意外會遲到或不能出席面試的話,你都應該用電話聯絡公司。另外,面試官遇到突發事情時亦通常會打電話聯絡你。沒帶手機的話,你可能會面臨很多不便。

另外,手機亦可以幫你找路或做準備,所以面試前請一定要帶上手機。

不過,面試時請不要忘記將手機設定為靜音模式,不要讓手機音騷擾你面試。此外,到達公司後亦盡量不要滑手機。

面試時有甚麼要注意?日本面試的獨特文化

講解了面試要準備的東西後,我們來說說面試時你需要留意的獨特文化。主要有3點。

  1. 注意時間,不要遲到
  2. 利用簡單清楚的日文,清楚表達
  3. 預備好「逆質問」

注意時間,不要遲到

日本人十分重視時間。所以在日本面試,遲到是不能接受的事。即使只是遲了1分鐘,你亦可能喪失面試的機會。

為免遲到,出發前你要先査清楚到公司的路線,並提早5~10分鐘到達公司。不過太早到達的話,請先在其他地方等等才進去。

如果因為交通問題、迷路、或其他突發狀況令你可能遲到,你必須打電話聯絡公司。電話中,請說明自己的學校名,學科,姓名,預定面試時間,遲到原因,預估到達時間

利用簡單正確的日文,清楚表達

要在日本找工作,你的溝通能力亦十分重要。日本公司十分重視員工的「協調性」,亦即使團體合作的能力。要和團隊成員合作,溝通相當重要。因此公司都會重視你的日語溝通能力。

所以,面試裡你要用簡單正確的日語,不需特別賣弄文采。另外,除此之外,下列3點亦會影響你的日語溝通能力。

首先語速不要太快。尤其是面試緊張時,你可能會越說越快。語速太快的話面試官可能聽不清楚你想說甚麼。

其次說話裡不應夾雜「えっと」「あの」。這些詞語會給予面試官不擅會話和緊張的印象。

最後,面答時你要看著面試官的臉說話,多名面試官同席的話要平均分配時間。同時,你亦要保持音量適中。這些都可讓面試官感受到你的自信。

除此以外,面試回答時最好要使用敬語。敬語不夠好的話用丁寧形(です・ます)亦沒問題。

預備好「逆質問」

面試完結前,面試官通常會問你有甚麼問題,亦即使「逆質問時間」。這個時候請盡量不要答沒有。因為面試官可能會看你問甚麼問題,來衡量你的是否真的希望加入該公司

你不可問一些公司網站或求人票有寫的問題,例如是公司福利或事業內容。問了這些的話反而會讓面試官覺得你的事前準備不足,並不是真心想加入該公司。

到底要問甚麼好?你可以嘗試根據面試官的部門和職銜問問題。例如在最終面試,面試官一般是社長或公司高層(役員・取締役)。所以你應該問一些與公司的長期發展方向或戰略相關,或公司管理相關的問題,而不是與前線的工作經驗相關的問題。

好的逆質問,可以增加面試官對你的好感,增加通過面試的機會。因此,在準備面試時,請不要忘記多準備幾條逆質問。

【2021年新增重點】好好準備網上面試

受疫情影響,很多公司都開始實行網上面試。想突破今年的就活?就先要掌握網上面試的竅門。

受疫情影響,越年越多日本公司開始實行網上面試(オンライン面接)。據調査顯示,有81%就活生都經歷過網上面試,特別是1次和2之面試。

比起一般面試,網上面試需要留意的地方更多。面試開始前,你要先確認清楚自己的網路環境,以及電腦或手機電池量,以免開始面試後才發現問題手忙腳亂。另外,為免面試被中斷,請不要忘記關掉手機的通知音和確保房間不會太吵。

面試時你亦要記住多看鏡頭,不要左顧右盼或只顧抄筆記。不幸網路中斷的話,請立刻致電面試官或人事擔當,不要呆等。

要在今年的就活中成功,你一定要好好掌握網上面試的究前準備和技巧。不放心的話可以利用就職支援服務找專業人士幫你練習。

參考書:Web面接 オンライン面接の必勝法(マイナビオフィシャル就活BOOK)
由日本人力資源My Navi(マイナビ)編纂的公式就活參考書。本書專門介紹網上面試的特徵和攻略,更隨書附上面試常見問題和特典動畫,助你好好準備網上面試。想突破今年的就職活動?就不可以錯過此書。

總結

面試是決定你就職活動成敗的關鍵。為了在面試中有100分的表現,你要做好事前準備。

除了要記清楚面試的禮儀,以及留意好面試時間和語速外,你亦要好好準備面試經常出現的問題和逆質問。以下10條常見問題,你都已經好好準備了嗎?還未的話就回到上面,看看如何準備吧。

  1. 自我介紹(日語:自己紹介ください)
  2. 自己PR(日語:自己PRください)
  3. 志望動機(日語:志望動機を教えてください)
  4. 為什麼來日本(日語:なぜ日本に来ましたか)
  5. 團體合作成功經歷(日語:チームワークの経験を教えてください)
  6. 失敗經歷(日語:今まで一番大きいな失敗は何ですか)
  7. 學生時代的經歷(日語:学生時代頑張ったことは何ですか)
  8. 長處短處(日語:長所短所教えてください)
  9. 學業/大學的研究內容(日語:学業・大学の研究内容を教えてください)
  10. 就職活動的主軸(日語:就職活動における軸を教えてください)

☟更多就職活動面試相關的參考書☟

一問一答 面接攻略 完全版 2023年度版(「就活も高橋」高橋の就職シリーズ)(高橋書店出版)

就活面試問題140條!一問一答面接攻略完全版
本書詳細講解就職活動中的140條常見問題。除了提供好壞例子外,本書亦會說明每條問題面試官所重視的重點。此外,亦有介紹各種面試須知的禮儀和準備。讀畢這篇文章還對面試沒信心?不妨參考下這本「加強版攻略」!

採用側の本音を知れば就職面接は9割成功する(KADOKAWA出版)

了解面試官的「本音」,助你成功突破就活面試!
「本音」,亦即是真實意圖。不了解面試官的本音,你難以答出「刺中面試官」的答案。本書會為你講解面試中各問題的面試官本音,先掌握面試官的本音,你便可以輕輕鬆鬆通過面試。

1週間で面接に自信がつく本(ナツメ社出版)

38,000人支援實績的人力資源專家為你介紹就職活動面試的最強心理攻略書
利用心理學為你分析你的面試弱點!除了分析外,本書亦有介紹一些呼吸法等,助你減低面試的壓力。此外,本書亦會介紹面試相關的重點和事前準備點,只需1星期,你便可以更有自信地面對就職活動的面試

點擊圖片瀏覽13款適合留學生的就職活動支援服務

想定期收到日本實用資訊?
趕快讚好本專頁吧!

本週5大熱門文章

  1. 高度人才70分不知怎樣拿?掌握較易取得的積分 好好計劃你也是高度人才 (4,072)
  2. 【持續更新】日本14天隔離是幾多錢?日本最新入境限制和隔離檢疫資訊 (2,763)
  3. 怎樣才算日本的高度人才?詳盡解析高度人才積分表的項目和特別積分條件 (1,651)
  4. 最快1年可取得日本永久居留權? 為你介紹6種移民日本的方法 (1,453)
  5. 日本大學排名2021年版|世界排名・國內排名7個等級助你選擇心儀大學 (1,321)

-日本就職活動
-,

© 2021 Japan Life Media